Widerrufsrecht und Rückerstattung

Stand: 3. August 2026

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, innerhalb von 14 Tagen ab Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben.

Ausnahmen

Das Widerrufsrecht gilt nicht für Dienstleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden (z. B. abgeschlossene Analyseberichte oder durchgeführte Beratungen).

Muster-Widerrufsformular

Sie können Ihr Widerrufsrecht formlos per E-Mail an [email protected] erklären.

Rückerstattung bei Zahlungsausfall

Sollte eine Zahlung nicht erfolgreich sein, werden Sie von uns gesondert kontaktiert, um die Zahlung zu klären. Eine Rückerstattung für nicht erbrachte Leistungen erfolgt nur nach vorheriger Abstimmung.